Praktijkvoorbeeld Beeldgericht reinigen Nijkerk
Gemeente Nijkerk |
In Nijkerk is men in 2002 begonnen met
integraal beheer van de openbare ruimte (IBOR), gericht op de
thema's schoon, heel en veilig. Het doel was voor de burger
zichtbare kwaliteitsverbetering zonder prijsstijging te realiseren.
In dezelfde periode is het principe van beeldgericht werken
geïntroduceerd. De afdelingshoofden namen het initiatief om het
werken vanuit beeldkwaliteit op te pakken, zij zagen een verbinding
tussen de doelstellingen van IBOR en het werken vanuit
beeldkwaliteit. Daarnaast speelde mee dat zij de kwaliteit van de
reiniging in alle drie de deelgemeentes op hetzelfde niveau wilden
brengen. Gemeente Nijkerk bestaat uit de kernen
Nijkerk, Nijkerkerveen en Hoevelaken.
Wijkgericht reinigen stelt de burger centraal
In 2000 is de reinigingsafdeling begonnen met het werken in
wijkteams. Dit heeft een grote bijdrage geleverd aan het succes van
beeldgericht werken, omdat de medewerkers een hoge mate van
verbondenheid voelen en veel ervaringskennis over reiniging hebben
binnen hun gebied. Medewerkers weten op basis van ervaring waar en
wanneer ergens zwerfafval ligt (ervaring 75% melding of beeldbestek
25 %). Een team of aannemer voelt zich echt verantwoordelijk voor
zijn wijk.
Continu verbeteren
Het reinigingsteam heeft een eigen veegmachine. In het begin
pakten de gemeenten ook het vegen op met beeldbestekken. De
veegmachine reed hierdoor van hot naar her om vervuilde locaties te
vegen en was minder tijd-effectief aan het vegen. Om dit probleem
te verhelpen is een frequentie ingevoerd, waarbij de veger eens in
de vier weken, vijf dagen in één wijk veegt. De voorman bepaalt dan
op basis van beeldkwaliteit waar de veegmachine precies wordt
ingezet binnen de wijk.
Meer samenwerking
De afgelopen jaren is Nijkerk meer gaan samenwerken met andere
externe partijen. Bijvoorbeeld met het waterschap dat
verantwoordelijk is voor het onderhouden van het open water.
Hierdoor is de beeldkwaliteit rond het water hoger dan ooit
tevoren. Met de provincie is samenwerking lastiger omdat zij veel
groter moeten denken, de knelpunten liggen vooral op
onkruidbestrijding op verharde wegen. De reinigingsdienst beschikt
over verschillende inpandige retourettes (afvalstations). In
Nijkerk zijn deze vaak gecombineerd met winkels die zelf de
omgeving schoon houden.
Download het hele artikel Praktijkvoorbeeld Beeldgericht reinigen
Nijkerk nu onderaan deze pagina.
Contact informatie:
Gemeente Nijkerk
Rien Loman, teamleider reiniging
T: 033 - 247 2222
Alle activiteiten in deze gemeente
Interessante instrumenten