De gemeente Venlo voert jaarlijks een stadspeiling uit. De stadspeiling is een onderzoek onder de bevolking van Venlo waarin men vragen beantwoordt over sport en cultuur, verkeer, woon- en leefomgeving en overlast. Het doel is inzicht te krijgen in de behoeften en beleving van de bevolking. In 2001 bleek dat slechts 40% van de bevolking tevreden was over hoe schoon Venlo
was. De toenmalige wethouder heeft deze score aangegrepen om met het thema schoon aan de slag te gaan door structureel een budget vrij te maken. Dit betekent dat er op dat moment draagvlak vanuit de politiek bestond. Het doel was om de waardering van de inwoners over de schoonheid van de stad te verbeteren. De schonere stad moest daarbij vooral gerealiseerd worden door het bereiken van een positieve gedragsverandering bij bewoners en bezoekers.
Het motto is: Venlo Schoon, daar werken we samen aan!

Ervaringen door het project
In de loop van de tijd werd ervaren dat het veel makkelijker is om het 'schoongevoel' als geheel positief (maar ook negatief ) te beïnvloeden dan de beleving van hondenpoep, zwerfafval en dergelijke afzonderlijk. Zo vinden veel bewoners dat de gemeente (te) weinig afvalbakken heeft, terwijl uit een vergelijking met andere gemeenten blijkt dat Venlo er juist veel heeft. Er wordt dan ook meer gekeken naar het percentage schoon en niet zozeer naar de beoordeling van zwerfafval of hondenpoep. Één keer in de twee jaar wordt een aantal vragen aan de stadspeiling toegevoegd. Het doel hiervan is een specifieker beeld te krijgen van de ervaren overlast en de problemen van de burgers. Om deze vragen vorm te geven worden de 4 V's(voorlichting, voorzieningen, verbaliseren en verantwoordelijkheid) van Stichting Nederland Schoon gebruikt. Een ander meetmoment ontstaat door het vergelijken van de aantallen meldingen bij het servicepunt.

Download het hele rapport Praktijkervaring Campagnes Venlo onderaan deze pagina.